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Michelle Mongo
Mines Saint-Etienne
Published on 6 January 2021 DOI : 10.21494/ISTE.OP.2021.0593
The current economic context is one in which innovation increasingly conditions the economic growth prospects of territories and where the service sector represents almost 70% of the GDP of developed countries. Innovation in the service sector is a major issue for the economic development of territories. However, there is little empirical evidence on the question of service innovation and there is, to date, a limited number of studies allowing us to characterize the innovation processes in this sector, as well as their implications in terms of public policies. However, this seems paradoxical, given the significant share that the service sector represents in our economies. The objective of this article is to provide an analysis that will help us to better understand the challenges relating to innovation in the service sector. First, the definition of service innovation will be presented. Secondly, the specifics of the innovation processes in this sector will be presented, then the territorial impacts observed and, finally, the public policies that have been implemented to promote the local dynamics of innovation in these activities.
Dans un contexte économique ou l’innovation, conditionne de plus en plus les perspectives de croissance économique des territoires et/ou le secteur des services représente près de 70% du PIB des pays développés. La problématique de l’innovation dans le secteur des services constitue un enjeu majeur pour le développement économique des territoires. Or, la question de l’innovation dans les services bénéficie que de peu d’évidences empiriques et il existe à ce jour un nombre limité de travaux permettant de caractériser les processus d’innovation dans ce secteur ainsi que ces implications en matière de politiques publiques sur les territoires. Or cela paraît paradoxal compte tenu de la part importante que représente le secteur des services dans nos économies. L’objectif de cette contribution est de proposer une analyse permettant de mieux comprendre les enjeux relatifs à l’innovation dans le secteur des services. Ainsi, il s’agira de revenir sur la définition de l’innovation dans les services, les spécificités des mécanismes à l’oeuvre dans ce cadre, les impacts territoriaux observés et les politiques publiques engagées et permettant de favoriser les dynamiques locales d’innovation de ces activités.
Service innovation Territories Knowledge Intensive Business Services (KIBS) Innovation policy
Innovation dans les services territoires Services à Forte Intensité de Connaissances (SFIC) Politique d’innovation
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