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GDPR Compliance in Business Process Management Practices: A Systematic Literature Review

Conformité au RGPD dans les Pratiques de Gestion des Processus Métier : Revue Systématique de la Littérature


Rychkova Irina
Université Paris 1 - Panthéon-Sorbonne
France

Deneckere Rebecca
Université Paris 1 - Panthéon-Sorbonne
France

Jeyakumaran Sothiya
La caisse de retraite et de prévoyance des clercs et employés de notaires
France



Published on 10 April 2024   DOI : 10.21494/ISTE.OP.2024.1140

Abstract

Résumé

Keywords

Mots-clés

The General Data Protection Regulation (GDPR) dramatically affects the way organizations approach data privacy, forcing them to rethink and upgrade their business processes in order to comply with GDPR. Through this systematic literature review (SLR) we examine the primary studies, identify the research carried out and the methods that are proposed, applied and integrated into a business process life cycle (as defined by BPM) to cope with this new regulation.

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) affecte considérablement la façon dont les organisations doivent aborder la confidentialité des données, les forçant à repenser et à mettre à niveau leurs processus métiers afin de se conformer au RGPD. A travers cette revue systématique de la littérature, nous examinons les études primaires concernant cette problématique, recensons les recherches effectuées et les méthodes proposées, appliquées et intégrées dans le cycle de vie d’un processus métiers (selon BPM) pour faire face à cette nouvelle réglementation.

General Data Protection Regulation (GDPR) business processes systematic literature review (SLR) business process life cycle modelling

Règlement général sur la protection des données (RGPD) processus métiers revue systématique de la littérature (SLR) cycle de vie d’un processus métiers modélisation