Titre : De la dynamique des systèmes au pilotage opérationnel de l’imprévisible : l’apport de la cybernétique Auteurs : Yvonne Auberlet de Chelle, Revue : Technologie et innovation Numéro : Analyse systémique et petites entreprises innovantes
Volume : 3 Date : 2018/01/4 DOI : 10.21494/ISTE.OP.2018.0196 ISSN : 2399-8571 Résumé : Le déroulement des opérations dans une entreprise est de plus en plus perturbé par des éléments imprévisibles de leur environnement interne ou externe. Une réponse à cette situation peut être fondée sur la dynamique des systèmes. Celle-ci, initialement conçue pour fournir une méthode d’analyse de processus de gestion, a prospéré surtout dans des domaines autres que celui du management industriel : analyse de systèmes urbains, modèles du monde, modèle de l’économie américaine... L’article montre que, en marge de cet essor académique, le retour à l’esprit initial inspiré par la cybernétique a permis de stimuler la modélisation d’une chaîne d’activité industrielle, sur la base de la description et de l’exploration des propriétés dynamiques de ses modèles. Grâce à la représentation réaliste de ces derniers en termes de dynamiques temporelles de flux irriguant un environnement industriel considéré comme un système non linéaire dynamique réagissant à des perturbations paramétrées à caractère aléatoire, la simulation décrite constitue un puissant moyen d’aide à la décision, tant opérationnelle (au sens du court terme) que stratégique (au sens du long terme). Éditeur : ISTE OpenScience