Titre : Proposition d’une approche de reconfiguration des processus métiers de la chaîne logistique Auteurs : Slim Zidi, Nadia Hamani, Lyes Kermad, Revue : Génie industriel et productique Numéro : Numéro 1
Volume : 2 Date : 2019/04/11 DOI : 10.21494/ISTE.OP.2019.0374 ISSN : 2632-5993 Résumé : La recherche perpétuelle de flexibilité conduit les entreprises à mettre en place des chaînes logistiques reconfigurables. Dans cet article, nous nous intéressons à la reconfiguration des chaînes logistiques à travers les processus métiers qui les composent. Nous proposons une approche de reconfiguration basée sur un modèle intégré QFD (Quality Function Deployment)/AHP (Analytic Hierarchy Process) qui permet de déterminer les processus, les activités, les rôles et les acteurs qui nécessitent des reconfigurations. Cette approche a pour but de déterminer le scénario de reconfiguration le plus approprié ainsi que le processus qui doit être reconfiguré en priorité. Éditeur : ISTE OpenScience