TY  - Type of reference 
TI  - Co-conception de services de mobilité pour les seniors par une méthode d’amélioration continue. Apport des jeux sérieux et expérimentations centrées utilisateurs 
AU  - Christine Verdier 
AB  - L’objectif de l’article est de montrer la co-conception de services de mobilité quotidienne pour les seniors en zone rurale et périurbaine par le biais d’une méthode d’amélioration continue enrichie de fragments de méthodes (Design Thinking, scenario-by-design, innovation par les usages) afin de prendre en compte la complexité des services de mobilité demandés par les utilisateurs finaux (changements permanents, immédiateté, contraintes spécifiques). Créer des services à la volée n’est pas facilement compatible avec des méthodes de modélisation des écosystèmes socio-techniques qui nécessitent des procédures assez stables. Nous présentons dans cet article, le cadre de référence issu de la méthode AdInnov (As-Is/As-If), les phases d’étude de l’écosystème (analyse, diagnostic et innovation), l’augmentation de la méthode par ajout de fragments et une synthèse des innovations de services proposés. Nous présentons également les expérimentations réalisées et le jeu sérieux créé pour faciliter la co-construction des services de mobilité. 
DO  - 10.21494/ISTE.OP.2024.1194 
JF  - Revue ouverte d’ingénierie des systèmes d’information 
KW  - méthode d’amélioration continue, ingénierie des exigences, covoiturage solidaire, jeu sérieux, continual innovation method, requirement engineering, ridesharing, serious game,  
L1  - https://openscience.fr/IMG/pdf/iste_roisi24v4n2_3.pdf 
LA  - fr 
PB  - ISTE OpenScience 
DA  - 2024/08/29 
SN  - 2634-1468 
TT  - Collaborative innovation for seniors’ mobility. An experimental approach to designing solidarity-based car-sharing services 
UR  - https://openscience.fr/Co-conception-de-services-de-mobilite-pour-les-seniors-par-une-methode-d 
IS  - Numéro 2 
VL  - 4 
ER  -