@ARTICLE{10.21494/ISTE.OP.2019.0374, TITLE={Proposition d’une approche de reconfiguration des processus métiers de la chaîne logistique}, AUTHOR={Slim Zidi, Nadia Hamani, Lyes Kermad, }, JOURNAL={Génie industriel et productique}, VOLUME={2}, NUMBER={Numéro 1
}, YEAR={2019}, URL={http://openscience.fr/Proposition-d-une-approche-de-reconfiguration-des-processus-metiers-de-la}, DOI={10.21494/ISTE.OP.2019.0374}, ISSN={2632-5993}, ABSTRACT={La recherche perpétuelle de flexibilité conduit les entreprises à mettre en place des chaînes logistiques reconfigurables. Dans cet article, nous nous intéressons à la reconfiguration des chaînes logistiques à travers les processus métiers qui les composent. Nous proposons une approche de reconfiguration basée sur un modèle intégré QFD (Quality Function Deployment)/AHP (Analytic Hierarchy Process) qui permet de déterminer les processus, les activités, les rôles et les acteurs qui nécessitent des reconfigurations. Cette approche a pour but de déterminer le scénario de reconfiguration le plus approprié ainsi que le processus qui doit être reconfiguré en priorité.}}